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Données collectées

Nous collectons différentes données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site, notamment :

• Données de contact : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone (via formulaire de contact, prise de rendez-vous).

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de navigation, etc. (via des cookies).

• Autres données : toute autre donnée que vous choisissez de partager avec nous dans le cadre de votre utilisation des services.

Finalité de la collecte

Les données que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Vous contacter et répondre à vos demandes.

• Gérer vos prises de rendez-vous.

• Améliorer l’expérience utilisateur et personnaliser nos services.

• Vous envoyer des informations concernant nos services si vous y avez consenti.

Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales. En général, elles sont conservées pendant une période de 3 ans après la dernière interaction avec le site.

Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services nécessaires à l'exécution des services (ex. : hébergeurs, outils de gestion de prise de RDV, etc.).

• Si la loi l'exige ou si cela est nécessaire pour défendre nos droits légaux.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé ou divulgation. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès à vos données.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données incorrectes.

• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.

• Droit d’opposition et de limitation : Vous pouvez vous opposer ou demander la limitation du traitement de vos données.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@tenjin.fr

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Modifications de la politique de confidentialité

Tenmei se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, et entreront en vigueur dès leur publication.

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